ご注文

ご注文から商品到着まで

1. 商品や文字盤デザインを選びます

商品一覧、文字盤デザイン一覧からご希望の商品又は文字盤デザイン(卒園・卒業・卒団卒部の場合)を選んでください。

2. 注文ページから注文します

商品一覧、文字盤デザイン一覧から商品、文字盤デザインを選んで「商品名・デザイン名」又は「商品画像・デザイン画像」をクリックすると、注文ページに移動しますので必要事項を入力してカートに入れてください。ラッピングやのしが必要な場合はカートの中身確認ページから追加注文いただけます。

⇒ ラッピング・のしの注文方法

ご注文完了後、当店から自動返信にてご注文確認メールをお送りいたします。

≪迷惑メール設定解除のお願い≫
〇携帯電話、スマートフォンのアドレスをご利用の方
お客様が迷惑メール対策等を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
info@odaka-k.com

3. 素材を準備します

文字盤に使用する写真・イラストや音声データをご用意ください。
※きれいに印刷するためには、写真の撮り方や高画質データの準備が大事です。

⇒ 集合写真・個人写真の撮り方

4. 画像(音声)を送ります

商品ご注文後に届く自動送信のご注文確認メールに、画像データを(必要に応じて音声データも)添付してそのままご返信ください。

※画像データは、自動圧縮されるLINE経由でやり取りをしていない、高画質データをお送りください。
※容量が大きい場合は料金無料のギガファイル便(容量落とさず出来ます)をご利用ください。https://gigafile.nu/
URLをお送りくださればこちらご確認させていただきます。
※音声データのファイル形式は「MP3」「WAV」を推奨します。

※郵送の場合は下記住所までお送りください。
【送付先】
〒212-0016
神奈川県川崎市幸区南幸町3丁目101番
株式会社オダカ オリジナル時計係
※お預かりしたお写真等は商品発送時にご返却致します。

お客様から画像データ送信(送付)後、【注文確定】となります。

5. 文字盤のデザインを確認します

画像を受領後、文字盤デザインの完成イメージ画像を作成し送信します。
完成イメージ画像のご承認後に代金等のお支払いをお願いしています。

  [オダカ] 文字盤デザイン作成
  【確認】↓   ↑【NG】
  [お客様] 文字盤デザイン確認
      ↓【OK】
  [オダカ] 時計作製

お客様が完成イメージ画像ご承認後、【文字盤デザイン確定】となり、製造作業に取り掛かります。

6. 代金等のお支払いをお願いします

お支払い方法は、銀行振込・代金引換・クレジットカード決済(クロネコWebコレクト)からお選びいただけます。

●銀行振込の場合
製造開始のご案内メールにお振込み先をご案内しますので、発送予定日前までにお手続きください。
●代金引換の場合
商品の受取時に代金をお支払いください。
●クレジットカード決済(クロネコWebコレクト)の場合
製造開始のご案内メールと決済依頼メールを送信いたしますので、発送予定日前までにお手続きください。

7. 商品が届きます

商品の検査完了後、ヤマト運輸より発送いたします。

 送料、代引き手数料

送料:国内一箇所につき(下記及び離島を除く) 880円
送料:北海道・九州 1,320円
送料:沖縄 2,750円
※離島は別途お見積り

※本体価格総額・税込22,000円以上のご注文で一括納品の場合、送料無料

代引き手数料:国内一配送につき 385円

※本体価格総額・税込11,000円以上のご注文で一括納品の場合、代引き手数料無料

 料金、返品交換

切り抜き作業
※人物などの手作業による切り抜きが必要な場合は別途料金が発生します。
円形、楕円形などで切り抜ける簡易な切り抜きはサービスさせて頂きます。
1件につき 550円~
ご不明点はお問い合わせください。
写真の差し替え・加工
元の写真・データ等に大幅な修正を加える場合
1箇所につき 550円~
《掛時計専用》包装+のし・リボン巻き
※ご注文時、表書きとお宛名の文字をご入力ください。
1セット 275円
《目覚まし時計専用》ラッピング資材
※卒園・卒業スペシャル特集専用のラッピング資材です。
1枚 110円
《目覚まし時計専用》のし
※ご注文時、表書きとお宛名の文字をご入力ください。
1枚 55円

※恐れ入りますが、目覚まし時計専用ラッピング、のしは全てお客様でお取付けいただけますようお願いいたします。

返品・交換
オリジナル商品の為、ご注文後、お客様の都合によるキャンセルや商品の返品はお受けすることが出来ません。
但し、商品違い、破損、汚れ、加工不良等が認められ、かつ未使用品であると判断された場合は商品を交換いたします。また、以下の場合、キャンセル料が発生いたしますので予めご了承ください。
◆イメージ画像作成前でのキャンセル:キャンセル料無し
◆イメージ画像送付後のキャンセル:ご購入金額の30%
◆イメージ画像承認後、時計作製進行中のキャンセル:ご購入金額の100%

 支払

◎クレジットカード払いの場合

デザイン決定後、決済依頼のメールを送信いたしますのでお手続きをお願いいたします。

 

◎代金引換(代引き)の場合

商品完成後発送いたします。商品到着時に配送員へ代金をお支払いください。

代引き手数料・税込385円
本体価格総額・税込11,000円以上のご注文で代引き手数料は無料

 

◎銀行振込の場合

画像ご了承後納品予定日をご連絡いたしますので、商品発送前までにお振込み頂けますようお願いいたします。

《お振込先》

・みずほ銀行 川崎支店
普通預金 4524632 カ)オダカ

・三菱UFJ銀行 川崎駅前支店
普通預金 4687564 株式会社オダカ

・ゆうちょ銀行 〇二九店
当座預金 0056132 株式会社オダカ

※振込み手数料はお客様のご負担で、ご入金確認後の発送となります。

 商品発送

納期はイメージ画像ご承認後、約10日前後で発送します。(個数、時期により変わります。)お急ぎの場合はお早めにご連絡ください。可能な限り間に合うよう作業いたします。

※卒園・卒業スペシャル特集の対象商品は、納期が異なります。
画像ご承認後約1ヶ月~1ヶ月半で発送です。

配達時間帯配送業者:ヤマト運輸便
到着日と時間帯のご指定を承ります。

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ご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  
※電話番号をクリックで、スマートフォンから直接かけられます。

営業時間:
平日 9:00~12:00、13:00~17:00
定  休  日:土・日・祝日
併せて【よくある質問/FAQ】もご確認ください。