よくあるご質問(FQA)

各種FAQ


 
気に入ってる写真が色が薄くて暗い感じなですけど…
大丈夫です。
弊社技術者が写真の色・明暗・コントラストなどを整え、出来る限りベストな状態にいたします!
 
時計はいくつから作ってもらえますか?1個でも作ってもらえますか?
はい!時計の作成はお1つから承っております!
ご希望の場合は、別サイトの時計修理・オリジナル時計のオダカのWEBサイトをご利用くださいませ。
https://www.odaka-k.com/originals/
 
画像の容量が大きくてメールで送れない場合はどうすればいいですか?
CD-RまたはDVD-R、USBメモリにて送付下さい。
また、ファイル送信サービをご利用でも受け付けております。郵送途中にディスクが破損しないようにしっかりと梱包していただきますようお願いいたします。商品お届けの際にご返却いたします。

【データ送信は以下の無料ファイル送信サービスをご利用ください】

 
写真じゃなくても時計は作ってもらえますか?例えばイラストを書いた紙とか…
写真以外でも問題はございません。
ご自身で描かれたイラスト、文字のみでも可能でございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
 
代金引き換えと銀行振込の違いは?一体どっちがお得ですか?
どちらを選んで頂いてもあまり違いはありません。
銀行振込みの場合は別途振込み手数料がかかり、発送は振り込み確認後となります。 代引きの場合は代引き手数料がかかりますが、商品代金10,000円以上ご注文の際は当社負担とさせて頂きます。

 
商品はどのように届くの?
1個1個茶色の無地箱にお詰めしてお送り致します
 
注文の時期はどのタイミングで申し込んだ方がいいの?
12月~3月は大変混雑致します。 ご注文のコース時期に関係なく、在庫がなくなり次第販売を終了する場合もございますので、7月~12月頃に出来るだけ早めのご注文をお願致します。
 
30人ぐらいの集合写真を使う予定ですが、一人一人の顔はどのくらいの大きさになりますか?
約1cm前後の大きさになります。35人ですと、約0.8cmほどの大きさになってまいります。
 
一人途中で転入してしまった、もしくは足りない子がいる!その場合はどうすればいいですか。
時計組み立て作業の前時点で、お写真をお送り頂ければ違和感がないように、お一人500円で合成致します。 組み立て後の写真変更は、受け付けておりませんので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お気づきの際はお早めにご連絡ください。
 
写真の撮り方の注意点などあればお願いします。
こちらで出来るだけレイアウト等の配置を考慮致しますが、上下左右周りの背景をお入れして撮影頂ければキレイに配置が可能です。また針の位置にお子様の顔がかからないように間にスペースを空けて撮影下さい。
 
写真の候補が2枚あります。イメージ画像を何パターンか見せてもらえますか?
デザイン作成は基本1パターンのみとなります。
テンプレート、文字入力をよくご検討の上ご注文頂けますよう宜しくお願い致します。 お写真、文字入力のご相談は事前にメール・電話にて受け付けしておりますので、お気軽にご相談ください。

卒園・卒業記念品でご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

   
お見積もりは無料です。ご予算、デザイン等、何でもご相談下さい。
詳しくは【卒業・卒園スペシャル用質問集】をご確認下さい。