よくあるご質問(FQA)

各種FAQ

【卒業・卒園スペシャル用質問集】

 
写真のバック(背景)を変えたいのですが、種類は選べますか?
選べます。
多数ご用意した種類の中からお好きなものをお選び下さい。また、お客様がご用意したイラストなどを一緒に送っていただければこちらで合成いたします。お任せということであれば当社技術者がデザインいたします。
 
文字は1種類だけですか?色々ありますか?
選べます。
多数ご用意した種類の中からお好きなものをお選び下さい。また、お客様がご用意したイラストなどを一緒に送っていただければこちらで合成いたします。お任せということであれば当社技術者がデザインいたします。
 
写真は入れずに文字のみでもお願いできますか?
文字のみでもお受け致します。
レイアウト図をお書き頂きご送付頂けると、イメージの共有がしやすくなります。是非ご利用下さい。
各タイプ別レイアウト図のダウンロードはこちらから
 
芸能人やキャラクターの時計を作りたいのですが…
文字のみでもお受け致します。
申し訳ございませんが、著作権で保護されているもの(タレントの写真・キャラクターのイラストなど)は時計の文字盤に取り込むことは出来ません。
(著作権について詳しく知りたい方は、こちらをご参照下さい)
 
気に入ってる写真が色が薄くて暗い感じなですけど…
大丈夫です。
当社技術者が写真の色・明暗・コントラストなどを整え、出来る限りベストな状態にいたします! その他細かい部分を修正したり、タッチを変えることも可能です。(モノクロ、イラスト風にするなど)
 
時計はいくつから作ってもらえますか?1個でも作ってもらえますか?
はい!時計の作成はお1つから承っております!
 
掛け時計を15個注文、写真を8枚使用したいのですが、料金はどのくらいになりますか?
4枚目から別途1枚500円の追加料金が発生しますので、追加分5枚×500円=2,500円の追加料がプラスされます。よって、15個分の時計のお値段+2,500円の追加料が合計金額となります。1個当たりの追加料金は166円ということになりますね。
 
画像の容量が大きくてメールで送れない場合はどうすればいいですか?
CD-RまたはDVD-R、USBメモリにて送付下さい。
郵送途中にディスクが破損しないようにしっかりと梱包していただきますようお願いいたします。商品お届けの際にご返却いたします。
 
写真じゃなくても時計は作ってもらえますか?例えばイラストを書いた紙とか…
写真以外でも問題はございません。
ご自身で描かれたイラスト、文字のみでも可能でございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
 
たくさん合成したい!と思い数えてみたら10枚もありました…出来ますか?
あまりにも数が多いと、合成したときにかなりごちゃっとした仕上がりになって しまうことがあります。また、作成にも通常より時間がかかります。 まずはメール・電話等でご相談下さい。なお、合成は1名に付き技術料500円(税別)が掛かります。
 
デザインが思い浮かびません。お任せで作ってもらえますか?
弊社デザイナーがお客様のご要望に沿ってデザインを致します。
デザインを弊社でお任せ頂く場合、デザインの変更は小変更(文字や配置)のみとなりますので、予めご了承くださいませ。
 
代金引き換えと銀行振込の違いは?一体どっちがお得ですか?
どちらを選んで頂いてもあまり違いはありません。
銀行振込みの場合は別途振込み手数料がかかり、発送は振り込み確認後となります。 代引きの場合は代引き手数料がかかりますが、商品代金10,000円以上ご注文の際は当社負担とさせて頂きます。

卒園記念品目覚まし時計特集 各種Q&A


 
商品はどのように届くの?
1個1個茶色の無地箱にお詰めしてお送り致します
 
注文の時期はどのタイミングで申し込んだ方がいいの?
12月~3月は大変混雑致します。 ご注文のコース時期に関係なく、在庫がなくなり次第販売を終了する場合もございますので、7月~12月頃に出来るだけ早めのご注文をお願致します。
 
30人ぐらいの集合写真を使う予定ですが、一人一人の顔はどのくらいの大きさになりますか?
C23、C27はハガキサイズの為そのままお写真がすっぽり収まるタイプのため20名~30名がお勧めです。
C26は10~20人用の小さめタイプになります。
 
一人途中で転入してしまった、もしくは足りない子がいる!その場合はどうすればいいですか。
時計組み立て作業の前時点で、お写真をお送り頂ければ違和感がないように、お一人500円で合成致します。 組み立て後の写真変更は、受け付けておりませんので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お気づきの際はお早めにご連絡ください。
 
写真の撮り方の注意点などあればお願いします。
こちらで出来るだけレイアウト等の配置を考慮致しますが、上下左右周りの背景をお入れして撮影頂ければキレイに配置が可能です。また針の位置にお子様の顔がかからないように間にスペースを空けて撮影下さい。
 
写真の候補が2枚あります。イメージ画像を何パターンか見せてもらえますか?
デザイン作成は基本1パターンのみとなります。
テンプレート、文字入力をよくご検討の上ご注文頂けますよう宜しくお願い致します。 お写真、文字入力のご相談は事前にメール・電話にて受け付けしておりますので、お気軽にご相談ください。

卒園・卒業記念品でご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

   
お見積もりは無料です。ご予算、デザイン等、何でもご相談下さい。
詳しくは【卒業・卒園スペシャル用質問集】をご確認下さい。